公开报道|诈骗来电穿上了客服的“马甲”

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案情概况

公开报道《诈骗来电穿上了客服的“马甲”》披露:检察机关依法能动履职,打击犯罪,守护安全清朗的网络空间,维护人民群众的切身利益。

公开材料中的关键事实

1. 检察机关依法能动履职,打击犯罪,守护安全清朗的网络空间,维护人民群众的切身利益。 2. 仅有初中学历的尹某,自学黑客技术,与陈某等人通过入侵并控制136家单位话务系统,不但轻松捞金几百万元,还致使600多名被害人因所谓的“官方客服电话”被骗6000余万元。 3. 经浙江省松阳县检察院提起公诉,近日,法院以非法控制计算机信息系统罪等罪名判处尹某等3人有期徒刑五年六个月至三年六个月不等,并处罚金150万元至10万元不等。 4. 2021年11月的一天,上海某知名律所的王律师接到了一个以400开头的电话,该号码被自动备注为某银行信用卡客服热线,对方自称是某知名金融服务公司的客服人员。 5. 因为某银行信用卡中心提供客服服务的公司服务器架设在中国电信股份有限公司松阳分公司机房,公安部遂指定松阳县公安局对该案立案侦查,并很快锁定了尹某。

时间、资金与处理结果

仅有初中学历的尹某,自学黑客技术,与陈某等人通过入侵并控制136家单位话务系统,不但轻松捞金几百万元,还致使600多名被害人因所谓的“官方客服电话”被骗6000余万元。

公开材料

来源标题:《诈骗来电穿上了客服的“马甲”》 发布平台:人民网 公开时间:2023-04-11 原始链接:http://society.people.com.cn/n1/2023/0411/c1008-32661347.html

公开材料与核验边界

本页面依据公开报道作风险教育整理。事实部分仅整理来源已经公开的信息;通用链路、核验清单和处置建议属于反诈教育说明,不代表对任何未被官方认定主体作出司法结论。来源内容更新时,以原发布机构的最新版本为准。

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核验信息

来源标题
诈骗来电穿上了客服的“马甲”
来源机构
人民网
核验日期
2026-08-31
退

冒充客服/退款理赔

网购客服退款/理赔

冒充平台或快递客服,以商品质量、会员扣费或丢件理赔为由诱导共享屏幕和贷款转账。

典型风险信号

1主动来电准确报出订单
2要求离开官方 App
3发送会议软件链接
4指导贷款刷流水

建议怎么核验

  • • 独立核验公司、平台和监管资质
  • • 不通过群聊链接下载交易软件
  • • 不向私人账户或陌生地址转账
  • • 保留聊天、合同、付款和页面截图
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