涉嫌冒充客服／退款理赔公开报道
公开报道｜“抖音客服”一通电话骗走14万元
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案情概况
公开报道《“抖音客服”一通电话骗走14万元》披露：”深圳70岁的易阿姨（化名）说起几天前的被骗经历就直叹气。
公开材料中的关键事实
1. ”深圳70岁的易阿姨（化名）说起几天前的被骗经历就直叹气。 2. 近日，深圳反诈中心接报一起新型诈骗案例，不法分子化身“抖音客服”，短短1小时内骗走易阿姨14.7万元。 3. 警方提醒，目前，这类新型骗局高发，有老人的家庭务必警惕。 4. 据悉，6月24日11时，易阿姨接到“139”开头的来电，对方自称抖音平台客服，来电是为了告易阿姨 ，其5月开通直播服务需每月扣费。 5. 深圳反诈中心揭秘，骗子利用三大“致命漏洞”，让易阿姨一步步走进陷阱：第一步，权威话术迷惑，冒充知名平台官方客服，利用老人对“官方”的信任降低防备；
时间、资金与处理结果
”深圳70岁的易阿姨（化名）说起几天前的被骗经历就直叹气。
公开材料
来源标题：《“抖音客服”一通电话骗走14万元》 发布平台：人民网 公开时间：2025-07-01 原始链接：http://sz.people.com.cn/n2/2025/0701/c202846-41277005.html
公开材料与核验边界
本页面依据公开报道作风险教育整理。事实部分仅整理来源已经公开的信息；通用链路、核验清单和处置建议属于反诈教育说明，不代表对任何未被官方认定主体作出司法结论。来源内容更新时，以原发布机构的最新版本为准。
核验信息
- 来源标题
- “抖音客服”一通电话骗走14万元
- 来源机构
- 人民网
- 核验日期
- 2026-08-31
退
冒充客服／退款理赔
网购客服退款／理赔
冒充平台或快递客服，以商品质量、会员扣费或丢件理赔为由诱导共享屏幕和贷款转账。
典型风险信号
1主动来电准确报出订单
2要求离开官方 App
3发送会议软件链接
4指导贷款刷流水
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