公开报道｜七旬老人遭“假”客服诈骗 民警紧急上门劝阻止损
案情概况
公开报道《七旬老人遭“假”客服诈骗 民警紧急上门劝阻止损》披露：”近日，成都市公安局温江区分局公平派出所接到市民刘女士报警，称其父亲在家中疑似遭遇某短视频平台“假”客服诈骗，此时正在和对方通电话准备转账。
公开材料中的关键事实
1. ”近日，成都市公安局温江区分局公平派出所接到市民刘女士报警，称其父亲在家中疑似遭遇某短视频平台“假”客服诈骗，此时正在和对方通电话准备转账。 2. ”一进大门，民警就大声制止了正在和“客服”通电话的刘先生，此时他正准备将转账验证码告知对方，民警立即让刘先生挂断电话，并告知其正在遭遇典型的“冒充客服”类电信网络诈骗。 3. 据了解，该诈骗分子冒充某短视频平台客服，谎称刘先生在手机上“误触”订购了一项保险服务需要及时取消，不然就会每月自动扣除800元套餐费。 4. 就在骗子获取转账验证码之前，民警及时上门劝阻。 5. 警方提示：正规平台客服人员绝不会索取你的银行卡信息，凡是接到自称抖音、保险公司等客服人员电话（多以“00”“+”开头），且以取消套餐否则会自动扣款为理由的，都是诈骗！
时间、资金与处理结果
据了解，该诈骗分子冒充某短视频平台客服，谎称刘先生在手机上“误触”订购了一项保险服务需要及时取消，不然就会每月自动扣除800元套餐费。
公开材料
来源标题：《七旬老人遭“假”客服诈骗 民警紧急上门劝阻止损》 发布平台：人民网 公开时间：2024-08-18 原始链接：http://sc.people.com.cn/n2/2024/0818/c379471-40947618.html
公开材料与核验边界
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核验信息
- 来源标题
- 七旬老人遭“假”客服诈骗 民警紧急上门劝阻止损
- 来源机构
- 人民网
- 核验日期
- 2026-08-31
冒充客服／退款理赔
网购客服退款／理赔
冒充平台或快递客服，以商品质量、会员扣费或丢件理赔为由诱导共享屏幕和贷款转账。
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