公开报道|建行贵阳金阳北路支行:勇阻新型诈骗为客户避免损失
案情概况
公开报道《建行贵阳金阳北路支行:勇阻新型诈骗为客户避免损失》披露:9月28日,笔者从建行贵州省分行获悉,该行金阳北路支行近日成功阻止了一起针对老年人的新型电信诈骗案件,帮助客户避免了20万元损失。
公开材料中的关键事实
1. 9月28日,笔者从建行贵州省分行获悉,该行金阳北路支行近日成功阻止了一起针对老年人的新型电信诈骗案件,帮助客户避免了20万元损失。 2. 据了解,一位高龄客户近日捏着提前支取的定期存款,急切地准备购买约20万元的实物黄金,并表示要立即提取。 3. 建行贵阳金阳北路支行的工作人员立即进行了风险提示,向老人说明提取黄金后可能面临的回购价差、存储安全等问题,强调这不利于资产的保值增值。 4. 鉴于该客户是网点的常客,且以往办理业务时通常与老伴同行,此次单独前来且行为异于往常,引起了网点员工的警觉,但老人态度坚决,在多次沟通后,工作人员尊重了老人的意愿,“那您来领取实物黄金的时候,记得请家人一起来拿,这样安全一点。 5. 建行工作人员考虑到实物黄金回购面临的价格差异,为了尽可能减少客户的损失,金阳北路支行为客户采取了业务冲正措施,并将事情迅速上报反诈中心,积极配合警方调查,成功为老人挽回了20万元的损失。
时间、资金与处理结果
9月28日,笔者从建行贵州省分行获悉,该行金阳北路支行近日成功阻止了一起针对老年人的新型电信诈骗案件,帮助客户避免了20万元损失。
公开材料
来源标题:《建行贵阳金阳北路支行:勇阻新型诈骗为客户避免损失》 发布平台:人民网 公开时间:2024-09-29 原始链接:http://gz.people.com.cn/n2/2024/0929/c382970-40993919.html
公开材料与核验边界
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核验信息
- 来源标题
- 建行贵阳金阳北路支行:勇阻新型诈骗为客户避免损失
- 来源机构
- 人民网
- 核验日期
- 2026-08-31
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